Satıcı bilgileri
EpinWallet. Web sitesi: epinwallet.com. E-posta: support@epinwallet.com.
Ürünün temel nitelikleri
Ürün seçilen tutarda tek kullanımlık Steam Wallet USD dijital kodudur. Fiziksel kargo yapılmaz. Ürün başlığı, para birimi ve değeri sipariş ekranında gösterilir.
Toplam fiyat
Mağazada kodun yüz değeri gösterilir. OVGC’nin alıcı hizmet bedeli, kur farkı ve uygulanabilir vergi dâhil tahsil edeceği nihai tutar ödeme emrinden önce açıkça gösterilir.
Ödeme
Ödeme, işlemde kayıtlı satıcı (Merchant of Record) olan OVGC’nin barındırılan ödeme sayfasında yapılır. Kart verileri EpinWallet tarafından saklanmaz.
Teslimat
Hedef süre başarılı ödeme doğrulamasından sonra beş dakikadır. Fraud, yaptırım, KYC/uyum veya teknik kontrol teslimatı uzatabilir.
Cayma istisnası
Elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi ürün için Alıcıdan ayrı açık teslimat talebi alınır. Teslimat başladıktan sonra ilgili cayma istisnası uygulanır; ayıplı ürün hakları saklıdır.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Destek: support@epinwallet.com. Tüketici parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.